推進物聯(lián)網(wǎng)表升級 提升服務效率和質(zhì)量

從2017年12月開始，康巴什區(qū)部分小區(qū)陸續(xù)開始更換物聯(lián)網(wǎng)燃氣表。為進一步提高物聯(lián)網(wǎng)燃氣表可靠性，自2018年3月開始，營銷服務分公司針對燃氣表及抄表系統(tǒng)進行了一系列升級措施。

升級過程首先從抄表系統(tǒng)開始，對抄表系統(tǒng)的后臺，安裝了指令強化組件。該組件的主要功能是解決抄表系統(tǒng)下發(fā)了充值指令，但表端沒有收到指令的問題，通過安裝該強化模塊，抄表系統(tǒng)會根據(jù)表端回傳信息，來檢測表計是否收到充值指令，如果表端沒有收到充值指令，抄表系統(tǒng)會自動補發(fā)充值指令，以此增強整體可用性。

升級的另一個對象就是燃氣表，通過向燃氣表下發(fā)升級指令，燃氣表在重新喚醒后就會立即進入升級狀態(tài)。通過表端的升級，可以使表內(nèi)的通信模組的指令集得到優(yōu)化，使表計狀態(tài)的回傳更加準確。

目前，庫內(nèi)的未安裝表計218只已全部升級完畢，已安裝表計完成升級430只，剩余表計將陸續(xù)進行升級。近期營銷服務分公司和天然氣分公司，將對已完成升級的表計進行抽樣測試，根據(jù)測試結(jié)果來對本次升級進行評價與改進。